"Konsumentenverhalten im Internet" ist ein ausgezeichnetes Buch, welches als erstes ein umfassendes Verständnis konsumentenzentrierter Internetforschung bietet. Es zeichnet sich vor allem durch den überaus gelungene Praxisbezug aus und ist -trotz des wissenschaftlichen Tiefgangs- sehr gut lesbar."

Udo Klein-Bölting
Chief Development Officer, Managing Partner BBDO Germany

„Die Herausgeber vermitteln praxisorientiert und kompetent den Status Quo der auf den Konsumenten ausgerichteten Internetforschung. Ein hochinteressanter Sammelband für Wissenschaftler und Praktiker gleichermaßen. Und ein hervorragendes Nachschlagewerk für Marketingausbildung und Marketingprofis.“

Stan Laurent
Geschäftsführer von AOL Deutschland

„Das Internet wird als Transaktions- und Werbemedium immer noch unterschätzt, da der Unternehmenspraxis häufig das umfassende Verständnis des Endverbraucherverhaltens fehlt. Mit dem Sammelband Konsumentenverhaltens im Internet wird diese Verständnislücke geschlossen. Beiträge von namhaften Wissenschaftlern und Praktikern sichern einen umfassenden Einblick in dieses Themenfeld und unterstützen auch bei der Lösung praktischer Managementprobleme.“

Dr. Antonella Mei-Pochtler
Senior-Geschäftsführerin, The Boston Consulting Group Austria

„Das Sammelband gibt einen exzellenten Überblick über Entscheidungsverhalten des Konsumenten im Internet. Die Herausgeber beziehen sowohl innere und äussere Einflussfaktoren auf das Kaufverhalten in ihre Überlegungen mit ein. Dabei werden zahlreiche Erkenntnisse aus der Psychologie berücksichtigt. Das Buch bietet einen hervorragenden Überblick über die interdisziplinäre und aktuelle Forschung zur Welt des Konsumentenverhalten im Internet.“

Dr. Rainer Hillebrand
Vorstand Marketing, Werbung und E-Commerce bei der Otto-Gruppe